Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer gjennom nettbutikken på sterkmartemeo.no.


1. Avtalen

Avtalen består av informasjon gitt i bestillingsløsningen og disse salgsbetingelsene. Ved motstrid gjelder særskilt avtale så lenge det ikke strider mot ufravikelig forbrukerlovgivning.

2. Partene

Selger: Sterk Marte Meo
Kvernaland, Norge.
E-post:irene@sterkmartemeo.no
Organisasjonsnummer: 913102959
Kjøper: Den forbruker som foretar bestillingen.

3. Pris og betaling

Alle priser vises i NOK og inkluderer merverdiavgift (mva). Vi tilbyr betaling via Vipps og faktura. Betaling skjer før varen sendes.

4. Avtaleinngåelse

En avtale er bindende når kunden aktivt godkjenner salgsbetingelsene ved bestilling. Det brukes ikke forhåndsavkryssing. Du får kvittering på e-post etter gjennomført kjøp.

5. Levering og risiko

Levering skjer normalt innen 3–5 virkedager. Vi sender med [Posten/Bring/Helt Hjem]. Kunden overtar risikoen for varen ved mottak. Ved forsinket levering kontaktes kunden snarest.

6. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra varen er mottatt. Send e-post til oss dersom du vil benytte angreretten. Returporto betales av kunden. Beløpet tilbakebetales innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.

7. Reklamasjon og mangler

Hvis varen er skadet eller mangelfull, ta kontakt med oss innen rimelig tid (senest 2 måneder). Du har reklamasjonsrett i opptil 2 år i henhold til forbrukerkjøpsloven.

8. Personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene brukes kun for å behandle bestillingen og lagres ikke unødvendig.

9. Forbehold og endringer

Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og utsolgte varer. Hvis det oppstår feil i pris eller tilgjengelighet, kontakter vi deg og gir mulighet for å endre eller kansellere ordren.

10. Konfliktløsning

Klager kan rettes til oss via e-post. Hvis vi ikke blir enige, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller via EUs klageplattform: ec.europa.eu/consumers/odr


Ved å gjennomføre kjøp i vår nettbutikk bekrefter du at du har lest og godtatt disse salgsbetingelsene.